Přihlaste se na náš portál pro předběžné rezervace ZDE.

Dostanete se tak do přehledu událostí. Vyberte den konání akce, které se chcete zúčastnit. Jedním kliknutím se dostanete do plánu sálu, kde se vám zobrazí volné stoly.
Možnosti objednání:

• Rezervace stolu pro 10 osob s menu nebo bez menu. Přehled menu najdete ZDE (stoly označené v plánu sezení MODRÝ a LILA).
• Rezervace 1 až 10 jednotlivých míst u stolu. (stoly označené v plánu míst ZELENĚ).
• Rezervace BOXU pro min. 16 až max. 20 osob s tříchodovým menu. Přehled menu naleznete ZDE. (Stoly označené v plánu míst ČERVENĚ)

Před zadáním osobních údajů vyberte možnost "Objednávám jménem společnosti - zašlete mi prosím prohlášení o čerpání nákladů".

Poté obdržíte e-mailem spolu s fakturou formulář pro absorpci nákladů, který je třeba vyplnit a zaslat zpět dodavateli cateringu (podrobnosti naleznete v dopise).

Tento převod nákladů je možný pouze pro firemní zákazníky v komerčním sektoru, soukromé osoby jsou vyloučeny.

Celkovou fakturu je třeba uhradit večer v den konání akce v hotovosti nebo platební kartou po odečtení již zaplacených služeb (stravenky, menu atd.). Jiné možnosti platby musí být předem dohodnuty přímo mezi smluvními stranami.

V zásadě platí, že každý návštěvník musí mít platnou vstupenku. Neexistují žádné snížené ceny vstupenek. Doprovod osob na vozíku má vstup zdarma. V tomto případě není pro doprovázející osobu vstupenka vyžadována.

Skupinové slevy bohužel nejsou možné.

Vzhledem k tomu, že vstupenky jsou zasílány online, požadujeme od kupujícího pouze platnou e-mailovou adresu.

Nabídku na uzavření smlouvy učiní zákazník, jakmile klikne na tlačítko "Objednat s náklady". Smlouva je mezi oběma stranami uzavřena teprve tehdy, když společnost Feldschlößchen Vertriebsgesellschaft mbH přidělí číslo faktury a zašle fakturu ve formátu PDF e-mailem zákazníkovi.

Faktura bude odeslána po odeslání objednávky, a to do 24 hodin. Prosíme o pochopení, že dotazy týkající se zaslání faktury nelze během těchto 24 hodin vyřídit.

Pokud jste i přes výše uvedené pokyny neobdrželi potvrzení objednávky e-mailem, kontaktujte prosím naši kancelář Pichmännel Oktoberfest: vorverkauf@pichmaennel-oktoberfest.de">vorverkauf@pichmaennel-oktoberfest.de.

Použitím zde uvedených kontaktních údajů souhlasím s předpisy o ochraně osobních údajů společnosti Feldschlößchen Vertriebsgesellschaft mbH pro předávání, uchovávání a zpracování mých údajů.

Po obdržení faktury (faktura se odesílá do 24 hodin po objednání) čekáme na přijetí platby. Jakmile bude vaše platba úspěšně odeslána, obdržíte online vstupenky e-mailem na vámi zadanou e-mailovou adresu.

Máte-li jakékoli dotazy týkající se vaší objednávky, zašlete je prosím na adresu vorverkauf@pichmaennel-oktoberfest.de">vorverkauf@pichmaennel-oktoberfest.de a uveďte číslo vaší objednávky.

Použitím zde uvedených kontaktních údajů souhlasím s předpisy o ochraně osobních údajů společnosti Feldschlößchen Vertriebsgesellschaft mbH pro předávání, uchovávání a zpracování mých údajů.

Pokud zjistíte, že se do vaší e-mailové adresy vloudila chyba, neprodleně kontaktujte naši kancelář Pichmännel Oktoberfest na e-mailové adrese vorverkauf@pichmaennel-oktoberfest.de a uveďte číslo vaší objednávky.

Použitím zde uvedených kontaktních údajů souhlasím s předpisy společnosti Feldschlößchen Vertriebsgesellschaft mbH o ochraně osobních údajů, pokud jde o jejich předávání, uchovávání a zpracování.

Poté obdržíte e-mailem upravenou fakturu.

Vstupenky můžete změnit nebo přidat do 5 dnů a pouze PŘED zaplacením. Za tímto účelem zašlete e-mail na adresu vorverkauf@pichmaennel-oktoberfest.de">vorverkauf@pichmaennel-oktoberfest.de, ve kterém uvedete svůj požadavek a číslo objednávky. Pokud je změna možná, obdržíte e-mailem upravenou fakturu.

Použitím zde uvedených kontaktních údajů souhlasím s předpisy společnosti Feldschlößchen Vertriebsgesellschaft mbH o ochraně osobních údajů, pokud jde o jejich předávání, uchovávání a zpracování.

Z technických důvodů není možné kombinovat nebo zpracovávat objednávky na různé dny konání akce. V takovém případě prosím zadejte jinou objednávku.

V takovém případě je možné rezervovat vstupenku na procházku BEZ nároku na místo k sezení. Rádi bychom však upozornili, že u pivního stolu je místo pouze pro 10 osob.

Flaniertickets lze rezervovat do 5 dnů a pouze PŘED zaplacením. (Předpokladem je, že v den konání akce budou ještě k dispozici vstupenky na strollering!) Za tímto účelem zašlete e-mail na adresu vorverkauf@pichmaennel-oktoberfest.de">vorverkauf@pichmaennel-oktoberfest.de, ve kterém uvedete svůj požadavek a číslo objednávky. Pokud je změna možná, obdržíte e-mailem upravenou fakturu.

Použitím zde uvedených kontaktních údajů souhlasím s předpisy o ochraně osobních údajů společnosti Feldschlößchen Vertriebsgesellschaft mbH pro předávání, uchovávání a zpracování mých údajů.

Zakoupené vstupenky není možné vrátit ani k vašemu stolu umístit další hosty.

Po přijetí platby bohužel není možné objednávku změnit nebo zrušit. Automatické procesy zajišťují, že po přijetí platby jsou letenky závazně rezervovány.

Výměna, přebookování nebo zrušení vstupenek je možné do 5 dnů a PŘED vaší platbou, v závislosti na dostupnosti. Za tímto účelem zašlete e-mail na adresu vorverkauf@pichmaennel-oktoberfest.de s uvedením svého požadavku a čísla rezervace.

Použitím zde uvedených kontaktních údajů souhlasím s předpisy společnosti Feldschlößchen Vertriebsgesellschaft mbH o ochraně osobních údajů, pokud jde o jejich předávání, uchovávání a zpracování.

Vezměte prosím na vědomí:

Na objednávky vstupenek se nevztahuje zákon o prodeji na dálku. Ustanovení § 312 b odst. 3 č. 6 německého občanského zákoníku (BGB) stanoví, že se zákon nevztahuje na smlouvy o poskytování služeb v oblasti volnočasových aktivit, mezi které patří i koncerty.

To znamená, že je vyloučeno dvoutýdenní právo na odstoupení od smlouvy a její vrácení.

Obecně bohužel není možné objednávku nebo fakturu po dokončení procesu objednávky bez závažného důvodu změnit.

Osobní údaje, které poskytnete při objednávce, bude společnost Feldschlößchen Vertriebsgesellschaft mbH shromažďovat, zpracovávat a používat pouze za účelem uzavření příslušné smlouvy, plnění a zpracování smlouvy a pro účely fakturace.

Společnost Feldschlößchen Vertriebsgesellschaft mbH nepředá vaše osobní údaje třetím stranám, zejména ne jiným společnostem nebo jiným organizacím, pokud k tomu společnosti Feldschlößchen Vertriebsgesellschaft mbH nedáte výslovný souhlas nebo pokud společnost Feldschlößchen Vertriebsgesellschaft mbH nebude mít zákonnou povinnost tyto údaje předat, například na základě soudního příkazu nebo úřední směrnice.

Nabízíme následující možnosti platby:

• Paypal
• Platba předem/bankovní převod

U všech možností platby bude vaše objednávka zpracována až po obdržení platby. Vstupenky vám budou zaslány na vaši e-mailovou adresu po obdržení platby. Máte-li jakékoli dotazy týkající se vaší objednávky, zašlete je prosím na adresu vorverkauf@pichmaennel-oktoberfest.de s uvedením čísla vaší objednávky.

Použitím zde uvedených kontaktních údajů souhlasím s předpisy o ochraně osobních údajů společnosti Feldschlößchen Vertriebsgesellschaft mbH pro předávání, uchovávání a zpracování mých údajů.

Po dokončení objednávky obdržíte do 24 hodin fakturu. V této faktuře vás požádáme, abyste do sedmi dnů převedli dlužnou částku na uvedený účet.

Jako důvod platby uvádějte pouze číslo faktury uvedené na faktuře, jinak nebudeme moci platbu přiřadit k vaší objednávce. Pokud se jméno majitele účtu liší od jména objednatele, uveďte prosím jméno objednatele.

Převeďte prosím vždy celou konečnou částku, protože částečné platby nebo platby na splátky budou mít za následek automatické zrušení objednávky.

Pokud jste zadali více objednávek, převeďte prosím příslušnou konečnou částku za každou objednávku zvlášť a uveďte příslušný účel platby.

Bankovní převod trvá přibližně 1-2 pracovní dny, než dorazí k příjemci platby. Doporučujeme proto, abyste částku převedli ihned, a zajistili tak, že platbu obdržíme včas.

Splátky bohužel nejsou možné. Vždy je třeba uhradit celou konečnou částku.

Nabízíme následující možnosti platby:

• Paypal
• Platba předem/bankovní převod

Pokud do stanoveného termínu platby neobdržíte žádnou platbu, vaše rezervace bude zrušena a zablokovaná místa budou znovu uvolněna do prodeje. Obdržíte e-mail s informací, že vaše objednávka byla zrušena. Všechny platby přijaté po tomto datu budou vráceny. Po obdržení naší informace o zrušení rezervace musíte provést rezervaci znovu.

Neprodleně se obraťte na vorverkauf@pichmaennel-oktoberfest.de">vorverkauf@pichmaennel-oktoberfest.de, abychom mohli váš problém vyřešit. Sdělte nám prosím jméno osoby, která vstupenky objednala, a číslo faktury.

Použitím zde uvedených kontaktních údajů souhlasím s předpisy o ochraně osobních údajů společnosti Feldschlößchen Vertriebsgesellschaft mbH pro předávání, uchovávání a zpracování mých údajů.

Vstupenky budou zaslány online na vámi zadanou e-mailovou adresu ve formátu .pdf do 5 pracovních dnů po obdržení platby.

Veškeré dotazy týkající se vaší objednávky směřujte na adresu: vorverkauf@pichmaennel-oktoberfest.de">vorverkauf@pichmaennel-oktoberfest.de a uveďte číslo vaší rezervace.

Použitím zde uvedených kontaktních údajů souhlasím s předpisy o ochraně osobních údajů společnosti Feldschlößchen Vertriebsgesellschaft mbH pro přenos, uchovávání a zpracování mých údajů.

Vstupenky ke stolu zahrnují vstup a pobyt ve stanu a rezervaci stolu na akci (kromě vstupenek pro procházky).

Upozorňujeme, že v ceně nejsou zahrnuty poukázky na jídlo.
Poukázky na konzumaci lze zakoupit pouze na místě konání akce.

Všechny vstupenky jsou v zásadě zasílány jako tzv. online vstupenky ve formátu .pdf. Ty si můžete vytisknout nebo je u vstupu ukázat na svém chytrém telefonu jako dokument ve formátu .pdf (bez snímků obrazovky). Upozorňujeme, že QR kód na vstupenkách musí být čitelný (nesmí být ohnutý, displej nesmí být poškozený).

Vstupenky bohužel nelze vrátit. Automatické procesy zajišťují, že vámi vybraná místa jsou závazně rezervována ihned po odeslání objednávky.

Vezměte prosím na vědomí následující právní předpis:

Podle § 312 b odst. 3 č. 6 občanského zákoníku (BGB) se zákon nevztahuje na smlouvy o poskytování služeb v oblasti volnočasových aktivit, mezi které patří i koncerty.

To znamená, že dvoutýdenní právo na zrušení a vrácení smlouvy je vyloučeno.

Viz také naše všeobecné obchodní podmínky.

Pokud již vstupenky nepotřebujete, můžete je předat rodině/přátelům/známým. Vstupenky nelze prodávat za účelem zisku, tj. nesmí být překročena původní kupní cena.

Zakoupené vstupenky nelze komerčně používat pro tomboly a losování o ceny.

V zásadě platí, že každý návštěvník potřebuje platnou vstupenku. Neexistují žádné snížené ceny vstupenek. Doprovod vozíčkářů má vstup zdarma. V tomto případě není vstupenka pro doprovázející osobu vyžadována.

Skupinové slevy bohužel nejsou možné.

V zásadě platí, že každý návštěvník potřebuje platnou vstupenku. Neexistují žádné snížené ceny vstupenek. Děti do 6 let mají zpravidla vstup zdarma. Vzhledem ke zvýšené úrovni hlasitosti není akce vhodná pro děti bez ochrany sluchu. Proto dětem důrazně doporučujeme ochranu sluchu.

Rádi bychom také upozornili, že mladí lidé mladší 16 let mají vstup pouze v doprovodu rodičů nebo zákonných zástupců.

Pokud jde o předpisy týkající se věkových omezení při přijímání, odkazujeme na zákon o ochraně mládeže. Děti mladší 16 let mají vstup povolen pouze v doprovodu rodičů nebo zákonných zástupců. Mladiství starší 16 let mohou být na akci vpuštěni až do oficiálního ukončení akce (00.00 hod.). Podávání alkoholických nápojů se rovněž řídí zákonem o ochraně mládeže.

Dále bychom rádi upozornili, že akce není vhodná pro děti bez ochrany sluchu z důvodu zvýšené hlasitosti. Z tohoto důvodu důrazně doporučujeme používat ochranu sluchu.

Nejpozději do 7 dnů po obdržení zkontrolujte úplnost svých vstupenek a stravenek podle objednávky a případné rozdíly v objednávce nahlaste, jakmile je zjistíte.

V případě ztráty vstupenky vám není možné zaslat náhradní vstupenku. Vstupenky jsou cenné předměty a je třeba s nimi podle toho zacházet. Pokud dojde ke krádeži vstupenek, neprodleně kontaktujte vorverkauf@pichmaennel-oktoberfest.de">vorverkauf@pichmaennel-oktoberfest.de. Naše kancelář Pichmännel Oktoberfestu se pak pokusí zabránit tomu, aby vstupenku použily cizí osoby.

Použitím zde uvedených kontaktních údajů souhlasím s předpisy o ochraně osobních údajů společnosti Feldschlößchen Vertriebsgesellschaft mbH pro přenos, uchovávání a zpracování mých údajů.

Jízdenka neplatí jako jízdenka na veřejnou dopravu. Přesto je možné se do areálu festivalu pohodlně dostat. Další informace naleznete v části "JAK SE DOSTAT NA MÍSTO".

Nápis na jízdence nelze změnit k nepoznání. Je však možné jízdenku přelepit snímatelnou samolepkou. Vstupenky by neměly být v místě QR kódu ohýbány, aby byla zajištěna jejich čitelnost. Vstupenky prosím uchovávejte na bezpečném místě.

Poškozené / ztracené vstupenky obvykle nelze nahradit.

Ne.

Stav "vyprodáno" znamená, že počet vstupenek na tento den je vyčerpán.
Zbývající vstupenky a odmítnuté vstupenky budou vráceny do předprodeje.

Občas prosím kontrolujte náš portál pro předprodej vstupenek, zda se neuvolnil nějaký kontingent. Stojí to za to!

Vstup se otevírá v 17.00 hodin. Akce začíná v 18.00 hodin. Uzavírací doba v celém stanu je nejpozději ve 23.30 hodin (výjimky viz zvláštní upozornění).

Konec akce je nejpozději 30 minut po zavírací době a vyžaduje okamžitý odchod z areálu akce. POZOR: Jiné časy pro Pichmännel-Frühschoppen naleznete na stránce s podrobnostmi o akci.

V takových případech vás budeme informovat na vaši e-mailovou adresu. Před datem konání akce si to můžete také sami ověřit na naší domovské stránce.

Případy způsobené vyšší mocí a úředními požadavky naleznete v našich všeobecných podmínkách a pravidlech akce.

Vstupenky zůstávají v platnosti i pro odložené akce.

Obecně je spíše výjimečné, že jsou během akce povoleny jakékoli záznamy. Nahrávání mobilními telefony a malými kamerami je tolerováno. V případě profesionálních kamerových zařízení (např. zrcadlovek) je vyžadován novinářský průkaz.

Stan je přístupný na úrovni terénu. K dispozici jsou bezbariérové toalety. Rádi bychom však upozornili, že vozíčkáři mohou být usazeni pouze v přední části stolu, a to z důvodu uspořádání sedadel a stolových sestav na pivo. Proto si prosím vyberte stůl, který nesousedí přímo s hlavními uličkami.

Na každé akci je k dispozici šatna, která je zpoplatněna. Nachází se přímo u vstupu do stanu.

Na akce není dovoleno přinášet žádné jídlo ani nápoje.

Veškerá jídla a nápoje je třeba ihned zaplatit obsluze. Fakturovaná částka se platí pouze v hotovosti. Platby kartou jsou možné od 10€ fakturované částky na všech pokladních místech. Případné výhrady k obsahu faktury je třeba před zaplacením vznést přímo u obsluhy nebo vedení podniku. Na pozdější reklamace již nelze brát zřetel.

V takovém případě se obraťte na naši kancelář Pichmännel Oktoberfestu na adrese vorverkauf@pichmaennel-oktoberfest.de.">vorverkauf@pichmaennel-oktoberfest.de. Vaši stížnost pak rádi předáme příslušnému pracovníkovi.

Použitím zde uvedených kontaktních údajů souhlasím s předpisy o ochraně osobních údajů společnosti Feldschlößchen Vertriebsgesellschaft mbH pro předávání, uchovávání a zpracování mých údajů.

Protože je pro nás váš názor důležitý, uvítáme vaše zprávy na adrese vorverkauf@pichmaennel-oktoberfest.de">vorverkauf@pichmaennel-oktoberfest.de.

Použitím zde uvedených kontaktních údajů souhlasím s ustanoveními o ochraně osobních údajů společnosti Feldschlößchen Vertriebsgesellschaft mbH pro předávání, uchovávání a zpracování mých údajů.